Cambios y Devoluciones

Nos preocupamos de revisar minuciosamente tu orden de compra y envolver los objetos adecuadamente antes de enviarlos, pero si por alguna eventualidad éstos llegan con algún daño o no satisface plenamente tus expectativas, te ofrecemos 5 días hábiles para contactarnos y solicitarnos el reemplazo del producto o la devolución de tu dinero.

Por favor escríbenos describiendo tu situación a través de nuestro formulario de Contacto, presentando tu boleta o comprobante de compra y coordinaremos el envío.


Ticket de Cambio

Asimismo, cada regalo de matrimonio que compres en Manos del Alma puede ser cambiado por los novios si así lo requirieran. A través de la etiqueta de garantía que acompaña cada producto ellos pueden contactarse directamente con nosotros y nos encargaremos del proceso. 

Si tienes cualquier duda comunícate con nosotros a manosdelalma@gmail.com o llámanos directamente al +569 76981713